Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul GDPR) și a legislației aplicabile în României privind protecția datelor cu caracter personal, babybe.ro are obligația de a prelucra datele personale furnizate de cumpărător, în condiții de siguranță, în mod transparent și informat.
babybe.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând, atunci când apar modificări în activitățile prin care sunt prelucrate datelor cumpărătorilor sau pentru a se conforma obligațiilor legale. Aceste modificări vor fi publicate pe site, motiv pentru care este indicat ca această secțiune să fie consultată periodic.
Cine suntem și cum putem fi contactați
AdCorner Shop SRL, persoană juridică română, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J12/802/2018, având cod unic de înregistrare fiscal RO38966365, proprietară a site-ului www.babybe.ro și denumită în continuare Baby be., este operatorul datelor cumpărătorului atunci când prelucrează datele acestuia cu caracter personal.
Putem fi contactați oricând în legătură cu prelucrarea datelor personale, la adresa de e-mail contact@babybe.ro, cu mențiunea « în atenția Responsabilului cu Protecția Datelor ».
Ce date prelucrăm
Baby be. colectează și prelucrează doar datele necesare pentru a oferi cumpărătorului un serviciu ireproșabil atunci când plasează o comandă pe site-ul Baby be.
Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la cumpărător, prin urmare acesta are controlul deplin asupra informației pe care vrea să o comunice.
Completarea de către cumpărător a formularului de pe site, la momentul plasării unei comenzi, și / sau a creării unui cont de client echivalează cu acceptarea necondiționată ca datele astfel introduse să fie incluse în baza de date a www.babybe.ro și prelucrate de Baby be. și de colaboratorii săi (IT, contabilitate, curierat etc.).
Cu titlul de exemplu, când cumpărătorul plasează o comandă, Baby be. primește următoarele informații: produsele dorite, adresa de e-mail, numele și prenumele, număr de telefon mobil, adresa de livrare, metodă de plată etc.
Refuzul furnizării datelor solicitate la momentul plasării comenzii, determină imposibilitatea onorării comenzilor.
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- pentru prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
- pentru soluționarea anulărilor sau a oricărei problemele legate de o comandă;
- pentru returnarea produselor conform prevederilor legale;
- pentru rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
- pentru a putea răspunde la întrebările cumpărătorului / potențialilor cumpărători în legătură cu o comandă sau cu produse de pe site-ul Baby be.;
- pentru transmiterea ofertelor personalizate, a informațiilor și a altor alerte cu conținut comercial (newsletter);
- pentru crearea contului de client;
- pentru îmbunătățiea serviciilor;
- pentru apărarea intereselor legitime ale Baby be. și protejarea activității sale comerciale.
Unele operații, aferent scopurilor menționate mai sus, sunt impuse de legislația aplicabilă, precum cea fiscală și contabilă.
Comunicările de marketing se fac exclusiv în baza consimțământului cumpărătorului, exprimat la momentul abonării la newsletter-ul Baby be. . Acordul poate fi revocat în orice moment, cu efect pentru viitor.
Baby be. stochează și prelucrează datele cu caracter personal pe teritoriul României.
Datele cu caracter personal nu vor fi transmise niciunei alte companii, persoane sau organizații, sub rezerva apărării intereselor legitime ale Baby be., a obligațiilor legale ce impun o astfel de comunicare și în cazul în care există un acord al cumpărătorului în acest sens.
Baby be. depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că accesul terților, persoane juridice, la datele cumpărătorului se realizează în conformitate cu prevederile legale.
În cazul în care cumpărătorul a optat pentru plata online cu cardul, procesarea datelor cardului se va face pe serverele Băncii Transilvania / Netopia.
Datele cardului său de plată nu vor fi accesibile Baby be. și nici nu vor fi stocate de către Baby be. sau de către procesatorul de plăți integrat în site, ci doar de către instituția care autorizează tranzacția sau de o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului.
Datele minorilor
Baby be. nu prelucrează datele minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.
Durata păstrării datelor cu caracter personal
Ca regulă generală, Baby be. stochează datele cu caracter personal ale cumpărătorilor până la îndeplinirea scopurilor pentru care acestea au fost colectate, sau, după caz, atât timp cât cumpărătorul are un cont de client pe site-ul Baby be.
Cumpărătorul poate oricând solicita ștergea anumitor date sau închiderea contului. Această solicitare va fi onorată, sub rezerva obligațiilor legale.
Modul de protejare a datelor cu caracter personal
Baby be. asigură securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin Internet nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute și utilizate de terți neautorizați. Baby be. nu poate fi ținută drept responsabilă pentru astfel de situații, care nu intră sub controlul său.
Drepturile cumpărătorului
Regulamentul GDPR prevede drepturile pe care le are cumpărătorul în legătură cu datele sale personale. Astfel cumpărătorul:
- poate solicita accesul la datele sale;
- poate solicita corectarea greșelilor;
- poate solicita încetarea sau se poate opune la prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
- poate adresa o plângere autorității de supraveghere competente sau poate formula o cerere de chemare în judecată în fața instanțelor;
- poate solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal;
- poate cere restricționarea prelucrării datelor sale și
- poate cere portabilitatea datelor sale.
Pentru exercitarea drepturior sale, cumpărătorul poate contacta Baby be. folosind datele de contact menționate mai sus.
Datele de contact ale autorității române de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt următoarele:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania
Telefon: 0318.059.211 / 0318.059.212;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Fără a afecta dreptul cumpărătorului de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, Baby be. invită cumpărătorul să o contacteze în prealabil pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărei probleme.
Folosirea cookie-urilor
Pentru o bună funcționare, site-ul folosește cookie-uri.
Cookie-ul este un fișier de text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în calculatorul sau pe dispozitivul mobil folosit pentru a accesa respectivul site. Cookie-urile ajută la reținerea, pentru o perioadă de timp, a acțiunilor și preferințelor cumpărătorului, ca de exemplu limba, datele pentru conectare, opțiuni de vizualizare, astfel încât nu mai trebuie reintroduse ori de câte ori cumpărătorul revine pe site sau se navigheză de pe o pagină pe alta.
Site-ul www.babybe.ro utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web aparținând Google Inc., cu extensia “_anonymizeIp()”, adresele IP fiind prelucrate în continuare numai prescurtat, pentru a exclude o referire directă la persoane. Modulele cookies utilizate de Google Analytics permit analizarea accesării site-ului.
Cookie-urile pot fi controlate și / sau șterse. Pentru detalii, cumpărătorul poate consulta site-ul www.aboutcookies.org. Cumpărătorul are posibilitatea de a șterge toate cookie-urile din calculator și de a seta majoritatea browserelor ca să blocheze plasarea acestora. Este posibil ca urmare a acestei operațiuni să fie necesara o setare manuală a unor preferințe de fiecare dată când este vizitat un site. Există și posibilitatea ca unele servicii sau opțiuni să nu funcționeze.
La momentul accesării site-ului www.babybe.ro, se va afișa un banner informativ cu privire la folosirea cookie-urilor. Navigând în continuare pe site, cumpărătorul își exprimă acordul pentru folosirea cookie-urilor, conform Regulamentului GDPR.
Politica noastră referitoare la protecția datelor cu caracter personal face parte integrantă din Termenii și Condițiile Generale, afișate pe www.babybe.ro.
**[
